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お客様の声

初めての来店でしたが、迅速対応で安心感抜群です


■ 当店を知る前に、どんなことで悩んでいましたか?

築14年経過した頃、キッチン灯(天井埋め込み型ライト)が新品に交換したのにもかかわらず、時々点滅し、ハウスメーカー等に相談しようと試みようと思っていた所、近くに電気屋さんがあることに気付いた。


■ 当店に電話や来店する前に不安などありましたか?

一般的な量販店とは異なり、気軽に来店しにくさがあり、
きちんと相談にのっていただける不安さや信頼して工事をやっていただけるのかどうかと感じました。


■ 何が決め手となって当店に依頼を決めましたか?

初めて来店し、お店の方の親切な対応で、お客様の身になって考えていただき、
スピード感をもった対応で、量販店にはないサービスで満足しました。


■ 実際に当店を利用された素直な感想をお聞かせください。

その後も節電性の高いエコキュートへの買替(電気温水器→エコキュート)、
リビングエアコン(XSシリーズ)、テレビ(プラズマ→液晶)
その他もスタッフの方にススメられて買替た結果、月々1万円以上の電気代が安くなりました。


■ その他、良かった事・悪かった事・ご意見ご要望など

パナソニック店には、プレミアム感のあるショップモデルというグレードの機種があり、
量販店にも量販モデルというグレードが存在し、これらはコストを抑えて安価で販売するもので、
両者比較して価格帯では差の開きはありますが、長い目で見ると前者をおすすめします。

また、修理対応体制もスピード感をもって対応していただき、
他社製・他店で購入したものでも修理でメーカーに掛け合っていただき、お安くしてもらい
助かりました。


■ お名前

上西 明彦 様

■ お住まいの地域

河南町